PROCESO DE COMPRA Y ENVÍOS

En Café a mi negocio, agradecemos tu visita a nuestra tienda y queremos informarte de nuestro proceso de compra.

Para hacer tu pedido, no tenemos un mínimo de compra, pero dependiendo de ella tendremos costo de envío.
El costo de envío es de $205.00 pesos a cualquier parte del país; en compras de $900.00 o más el envío es SIN COSTO.

Asegúrate de verificar que tu dirección sea correcta antes de realizar tu pedido.
No seremos responsables de los paquetes que se devuelvan debido a una dirección incompleta o incorrecta. Si los paquetes se dañan durante el proceso de devolución, no se le reembolsará el importe de los artículos o el envío dañados. Los artículos en buen estado se le pueden reenviar con una tarifa de envío adicional.

El tiempo de entrega aproximado por Fedex es de 3-5 días hábiles.

El café puede estar empaquetado hasta por medio año, sin daño alguno, después de esta fecha es posible que empiecen a cambiar un poco su aroma y sabor.

Todos los pedidos se procesan entre 1 y 2 días hábiles dependiendo la cantidad que hayas comprado.
Los tiempos de procesamiento y tránsito pueden variar durante la temporada alta.

Si decides hacer tu pago vía transferencia electrónica o pago en Oxxo, 7eleven, etc. y te toma más de 24 hrs en realizarlo, debes de hacer de nuevo tu pedido, ya que estos se borran en ese lapso.

Te recomendamos que cuando hagas tu pedido, sea cuando puedas ir a hacer tu pago o tu transferencia. Requerimos nos mandes vía WhatsApp tu comprobante para generar tu pedido. Al tel. 274 110 9309

En Café a mi negocio manejamos estas opciones de pago:
PayPal, Pago en Oxxo o Transferencia interbancaria
Si pagas con PayPal tu pedido tomará de 1- 3 días en ser procesado ya que PayPal maneja tiempos diferentes para que tu pago se refleje, si quieres hacer tu compra más rápida, puedes hacerlo vía transferencia electrónica.

Si todavía tienes dudas, mándanos un mensaje vía WhatsApp al 274 110 9309 y con gusto te atenderemos.

PRECAUCIONES:

Guarda siempre tu café en un lugar fresco y seco para su mejor conservación hasta que lo abras, una vez abierto lo más recomendable es guardarlo en un frasco con cierre hermético. Nunca debe guardarse al interior del refrigerador ya que sufrirá cambios que dañarán su sabor.

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